Términos de Servicio

Última actualización: 8 de enero de 2024

Bienvenido a id-photo.ai. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Por favor, léelos detenidamente antes de usar nuestra plataforma.

1. Introducción

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de id-photo.ai ("nosotros" o "nuestro"). Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptas cumplir con estos Términos.

Si no estás de acuerdo, por favor, no uses nuestros servicios.

2. Servicios Proporcionados

id-photo.ai es una plataforma impulsada por IA que ayuda a los usuarios a generar fotos compatibles con pasaportes e identificaciones oficiales. Ofrecemos:

✔ Verificación instantánea con IA.
✔ Ajustes automáticos para cumplir requisitos oficiales.
✔ Descarga digital de la foto procesada.
✔ Soporte al cliente en caso de dudas.

Aunque utilizamos tecnología avanzada, no garantizamos la aceptación al 100% por parte de todas las entidades gubernamentales.

3. Responsabilidades del Usuario

Al usar nuestros servicios, aceptas:

✅ Subir contenido preciso y legal.
✅ Usar nuestro servicio de forma legítima.
✅ No intentar manipular o vulnerar nuestro sistema.

No debes:

🚫 Subir imágenes ofensivas o ilegales.
🚫 Intentar hackear o alterar nuestra tecnología.
🚫 Usar nuestro servicio con fines fraudulentos.

Cualquier incumplimiento puede conllevar la suspensión inmediata de la cuenta.

4. Pagos y Reembolsos

💳 Pago previo obligatorio antes de la descarga.
✅ Reembolso si tu foto es rechazada (requiere prueba).
❌ No reembolsamos por imágenes de baja calidad o errores del usuario.

📧 Para solicitar un reembolso, contáctanos en support@id-photo.ai dentro de 7 días.

5. Privacidad y Seguridad

🔹 Eliminamos fotos en 24 horas.
🔹 Cumplimos con el RGPD.
🔹 No vendemos ni compartimos datos sin consentimiento.

Consulta nuestra Política de Privacidad.

6-9. Otras Cláusulas

📌 Respetamos propiedad intelectual y limitamos nuestra responsabilidad ante errores del usuario.
📌 Nos reservamos el derecho de modificar estos términos.
📌 Contacto: support@id-photo.ai

¡Gracias por usar id-photo.ai! 🚀